Lieferbedingungen der MED TRUST GmbH

1. Versandkosten

Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. Bei Bezahlung per Rechnung wird ab 100,00 € (netto) versandkostenfrei geliefert. Unterhalb von 100,00 € (netto) beträgt die Versandkostenpauschale 4,90 € (brutto). 

Ausnahmen gelten für:

• Bezahlungen per Vorkasse oder Bankeinzug (z. B. Selbstzahler)

• Bestellung/Lieferung auf Rezept

• Pflegeeinrichtungen 

Bei diesen Ausnahmen liefern wir versandkostenfrei.

2. Gewerbliche Kunden

Lieferung an gewerbliche Kunden (Apotheken, Groß- und Fachhandel, Sanitätshäuser und Kliniken) unterliegen den folgenden Retourenregelungen: 

2.1. Falsch- bzw. beschädigte Warenlieferungen sind innerhalb von 5 Tagen zu reklamieren. 

2.2. Retouren werden nur mit vollständigen Kontaktdaten des Kunden entgegengenommen. 

2.3. Für eine 100%ige Erstattung sind folgende Voraussetzungen zu beachten: 

2.4. Die Erstattung ist der Höhe nach auf den tatsächlichen entrichteten Kaufpreis beschränkt. Etwaige Preissenkungen nach Kauf der zu retournierenden Artikel können nicht geltend gemacht werden. 

2.5. Bei Rücksendungen ohne Rechnungs- oder Lieferscheinkopie erfolgt keine Erstattung. 

2.6. Ware mit einem zum Retouren Zeitpunkt kürzerem Verfalldatum als 6 Monate oder verfallene Ware kann nicht retourniert und erstattet werden. 

2.7. Erstattungsfähig ist nur Ware, die direkt bei der MED TRUST GmbH bezogen und im Originalzustand befindlich zurückgesendet wurde.
 

Lieferbedingungen inkl. Retourenregelung werden bei Bedarf vom MED TRUST Kundenservice zur Verfügung gestellt.